从打开页面到登录成功,一共三步
每一步都写清楚该看哪里,也写清楚容易卡在哪里。
-
01
打开登录入口
在浏览器地址栏输入本站地址,或从客户端首页点击账号登录。页面加载完成后,右上角会显示当前的服务状态。
-
02
填写账号信息
支持手机号和账号两种方式。输入时系统会实时校验格式,号码位数不对或账号带空格都会立刻给出提示。
-
03
完成安全校验
按页面提示完成短信或图形验证。校验通过后进入主界面,本次登录记录会同时写入登录日志。
补充
同一账号最多在 3 台设备上保持登录状态,超出时最早登录的那台设备会自动退出,需要重新登录。
按登录方式找答案
不同登录方式需要准备的东西不一样,先选一种再看步骤。
登录方式
登录方式
账号密码登录
登录方式
扫码登录
账号安全
找回密码
账号安全
登录记录
账号安全
设备管理
换设备、换网络时的登录情况
场景不同,需要额外注意的步骤也不太一样。

换手机后重新登录
新设备首次登录需要再完成一次短信校验,用于确认操作人身份。

在酒店电脑上登录
结束后请手动退出并清理记录,不要勾选记住登录状态。

家里多人共用一台设备
建议各自使用独立账号登录,避免登录记录混在一起看不清。

忘记密码需要重置
通过绑定手机号重置,新密码设置成功后原密码立即失效。

提示账号在其他位置登录
先确认是否为自己操作,不是的话按指引修改密码并移除设备。

登录页面一直转圈
先切换网络或换一个浏览器,仍然无法加载时再检查本地网络设置。
几个和登录有关的数字
记住这些数字,遇到提示时更容易判断下一步该做什么。
3步
完成一次标准登录所需的操作步骤
60秒
短信验证码的有效时间,超时后需要重新获取
7天
默认保持登录状态的时长,到期后需重新登录
5次
密码连续输错的次数上限,达到后会临时锁定
常见问题
点开每一行查看对应的处理方式。
先确认地址是否输入完整,再换一个浏览器或用无痕窗口重试一次。如果页面仍然空白,可以切换网络后重新访问,多数情况下是本地网络对页面脚本做了拦截。
先确认输入法没有自动把首字母大写,再检查密码前后是否带入了空格。确认无误仍然无法登录时,用忘记密码重新设置一次,新密码设置成功后原密码立即失效。
等 60 秒过后再获取一次,同时检查手机是否开启了短信拦截或骚扰过滤。仍然收不到时,可以改用账号密码的方式登录,登录成功后再到账号设置里补充手机号。
网页端和客户端分别校验登录状态,不会自动同步。需要在哪一端保持在线,就在哪一端单独完成一次登录。
不要勾选记住登录状态,使用结束后点右上角退出,并清理浏览器记录。如果中途离开座位,建议先退出再回来。
最新信息
登录相关的说明更新与提示,会在这里按时间排列。
暂无最新信息,稍后更新。
现在就能完成一次登录
入口保持全天可用,按三步走一遍即可进入。遇到提示不要反复重试,先对照上面的清单确认原因。
入口在线 · 全天可用
开始登录步骤